این سایت و فعالیت های آن تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد و بر اساس مقررات تولید و نشر محتوای آنلاین فعالیت می کند.
- فعالیت این سایت فروش اینترنتی اقلام غیر دارویی می باشد. این اقلام شامل کالای بهداشتی، آرایشی و مکمل های تغذیه ای و بدنسازی، شیر خشک، فرآورده های طبیعی و سنتی، ملزومات مصرفی پزشکی، لوازم بچه، لوازم برقی شامل فشار سنج و ترازو و دستگاه های اندازه گیری قند خون، دستگاهها و لوازم طب سنتی و... می باشد.
- کلیه محصولات قابل فروش در سایت، دارای مجوز از سازمان غذا و دارو می باشد .
- کلیه فعالیت های این سایت، تحت نظارت موسس داروخانه و مسئولین فنی آن می باشد.
- کلیه کالای قابل فروش در سایت، از طریق شرکت های معتبر مورد تایید سازمان غذا و دارو تهیه شده است.
- این سایت از فروش محصولاتی که نیاز به نسخه پزشک دارد معذور است.
- اطلاعات درج شده روی بسته‌بندی کالا و مسئولیت آن با شرکت تولیدکننده کالاست.
- سایت سامانه دارویی شفا شیراز متعهد به ارائه کالای اصل به مشتری می باشد.
- اطلاعات هر محصول آرایشی بهداشتی و مکمل ها در وب سایت، صرفاً برای اطلاع‌رسانی است و جنبه مشاوره ندارد. خریدار باید قبل از استفاده از مواد آرایشی بهداشتی و مکمل ها نسبت به کسب اطلاعات حرفه‌ای و اخذ مشاوره از متخصص مربوطه اقدام کند.
- نظراتی که کاربران در خصوص کالا در وب ¬سایت درج کرده‌اند، تجربه یا اطلاعات شخصی افراد است و برای آنها و سامانه دارویی شفا شیراز مسئولیتی ایجاد نمی‌کند.
- مسئولیت کالاهای گارانتی دار، که ضمانت آن بر تحت پوشش شرکتی خاص می باشد، تنها به عهده همان شرکت است و سامانه دارویی شفا شیراز در قبال آن مسئولیتی نخواهد داشت. اگر چه بدلیل حمایت از حقوق مشتری اگر در هر مرحله از استفاده از گارانتی آن، مشکلی ایجاد شود، کارشناسان سایت در رفع مشکل شما را یاری خواهند کرد.
- کلیه حقوق مادی و معنوی سایت سامانه دارویی شفا شیراز مربوط به داروخانه دکتر نامجویان می باشد.
- استفاده از مطالب و اطلاعات و عکس های سامانه دارویی شفا شیراز تنها با ذکر منبع و ماخذ امکان پذیر است و استفاده از مطالب سایت بدون ذکر منبع و ارائه لینک مورد نظر پیگرد قانونی خواهد داشت.
قوانین بازگشت کالاهای سفارشی:
با توجه به اینکه این سایت بر اساس قوانین داروخانه ها فعالیت می کند و در داروخانه براساس نامه وزارت محترم بهداشت و به دستور آن ها، مرجوع نمودن کالاهای بهداشتی ممنوع می باشد.
در صورتی که در مراحل ارسال و فروش کالا اشتباهی توسط سایت سامانه دارویی شفا شیراز صورت پذیرد این سایت مسئولیت ارجاع آن را بر عهده می گیرد و بدون هزینه نسبت به مرجوع کردن آن اقدام می نماید.
در مورد سایر محصولات که محدودیت های بهداشتی کمتری دارند تنها با تماس با کارشناسان و هماهنگی تلفنی، در صورت مخدوش نشدن بسته بندی، محصول قابل برگشت می باشد.
نحوه عضویت و ثبت نام در سایت:
برای ثبت نام در سایت ابتدا رو لینک بالا سمت راست ثبت نام کلیک کرده.
• در صفحه جدید باز شده اطلاعات مورد نیاز خواسته شده را که شامل
• نام و نام خانوادگی
• جنسیت
• پست الکترونیک جهت در یافت مطالب
• شماره تلفن همراه جهت اطلاع رسانی مراحل خرید تا دریافت و پرداخت
• و در پایان رمز عبور
راهنمای خرید :
نکته مهم در خرید اینترنتی، اعتماد به اعتبار سایت و اصالت محصول می باشد. خوشبختانه در حال حاضر وجود داروخانه بصورت اینترنتی، باعث اعتماد مشتریان در خرید انواع کرم ها و لوازم آرایشی و ارتوپدی، مکملهای تغذیه ای و داروهای گیاهی و سنتی شده است و در مورد مکمل ها هم خوشبختانه سایتهایی که مجوز از سازمان غذا و دارو جهت تاسیس سایت نداشته باشند اجازه فروش مکمل را ندارند و تحت پیگیری قرار می گیرند. محصولات موجود در سایت سامانه دارویی شفا شیراز، دارای برچسب اصالت از وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی است در نتیجه با اطمینان خاطر از اصالت کالاها می توانید در منزل یا محل کار، خرید خود را انجام داده و در محل، کالای خود را تحویل بگیرید. همچنین تیم تخصصی وب سایت شفا شیراز که متشکل از دکترمتخصص داروساز و مشاور پوست مو و زیبایی است که همواره آماده مشاوره و پاسخگویی به سوالات شما در مورد مشکلات سلامتی و بهداشتی، کاربرد مکمل های غذایی و داروهای گیاهی و سنتی و داروهای شیمیایی و اثرات جانبی می باشد.
راهنمای خرید از سایت:
1- برای خرید و ثبت سفارش محصول ابتدا با پر کردن مشخصات مورد نظر در سایت، عضویت صورت می گیرد.
2- بعد از عضویت در سایت و ورود به آن، می توان با انتخاب کالای مورد نظر و اضافه کردن آن به سبد کالا به ادامه خرید و انتخاب دیگر محصولات پرداخت یا با ثبت نهایی به خرید پایان داد.
3- برای انتخاب تعداد بیشتری از یک کالا می توان از گزینه تعداد برای افزایش یا کاهش آن استفاده کرد.
4- پرداخت مبلغ خرید از طریق درگاه سایت و بصورت آنلاین امکان پذیر خواهد بود. در صورت موجود نبودن کالا و یا عدم ارسال کالا به هر دلیلی مبلغ پرداخت شده طی حداکثر 48 ساعت به حساب مشتری واریز خواهد شد.
5- پس از ثبت خرید، کارشناسان فروش سایت، جهت تایید نهایی و هماهنگی های لازم با مشتری تماس خواهند گرفت .
6- ارسال کالا در شیراز از طریق پیک موتوری سایت و برای شهرستان ها از طریق پست صورت خواهد گرفت.
لازم به ذکر می باشد:
- قرار دادن عکس محصولات در سایت به جهت تسهیل در انتخاب محصول برای مشتریان می باشد که ممکن است در بعضی از تصاویر تفاوت های مابین عکس و کالای اصلی وجود داشته باشد. در نتیجه به استناد آن ها نمی توان اعلام مغایرت نمود.
- مسئولیت ورود اطلاعات ناقص و یا اشتباه توسط مشتری، به عهده خود ایشان خواهد بود.
- در صورتی که تحویل کالا لزوما باید به شخص خاصی انجام پذیرد حتما در ثبت سفارش ذکر لزوما با مشاهده کارت ملی تحویل صورت پذیرد.
